Мы сообщество специалистов различных областей. Среди нас: преподаватели, аспиранты, специалисты образовательной сферы, консультанты и другие профессионалы своих специальностей. Среди нас есть как молодые и инновационные, так и опытные и знающие.

Цель нашего сообщества предоставлять качественные и профессиональные образовательные  услуги учащимся, на любой ступени процесса обучения.

Мы поставили перед собой задачу вобрать все лучшее в сфере помощи в обучении. Главное для нас — это делать профессиональную работу и обеспечить качественный сервис при невысокой цене. Для выполнения работ, в Rucheba мы тщательно отбираем хороших специалистов с достойной оплатой их работы (самое дешевое не может быть качественным).

Для снижения цены мы отказались от офиса и содержания сотрудников на окладе, потому что в итоге за это платит клиент. Аренда офиса в центре составляет не малую часть стоимости работы. При этом мы сохранили лучший сервис и коммуникацию с клиентом через систему координаторов. Каждый наш клиент получает своего персонального координатора, специалиста по теме заказа. Его задача не только оказывать сервис клиенту, но и напрямую общаться со специалистом, выполняющим работу, контролировать качество выполнения работы. Клиент тоже участвует в процессе выполнения работы и влияет на него  —  именно от оценки клиентом работы координатора зависят его премиальные.  Такой подход — это лучшая мотивация для исполнителя.

Клиент для нас — самый важный человек. Клиент не зависит от существования менеджера или организации. Наоборот, организация полностью зависит от него. Клиент — это человек, который делится своими желаниями и потребностями, и наша работа заключается в том, чтобы решить их.

Мы уверены, что наши старания и работа принесет пользу Вам  и поможет достичь  поставленных целей.